Con motivo de nuestro 2º aniversario, os proponemos una oferta excepcional: ¡un Producto Cosmético + 1 Accesorio*!

A continuación te explicamos todos los detalles de esta oferta y cómo asegurarte de que los productos ofertados se añaden a tu cesta 👇

1. ¿Cómo puedo asegurarme de que los productos ofrecidos se añaden a mi cesta?

Es muy sencillo y normalmente no requiere ninguna acción por tu parte.

- Añade el producto de tu elección al carrito como siempre.

- Vaya a la página de su carrito y espere unos segundos, el producto ofrecido se agregará automáticamente a su carrito (ejemplo en la imagen a continuación - NOTA: esta es una ilustración de la imagen de una oferta anterior)

2. El producto ofrecido no se añade automáticamente a mi cesta, ¿qué debo hacer?

Esto puede deberse a las llamadas cookies de internet. Si, por ejemplo, ya había completado su carrito de compra en nuestro sitio web antes de que nuestra oferta estuviera disponible, es posible que esta no se muestre.

La forma más fácil en este caso es abrir una nueva página desde una pestaña de navegación privada. Normalmente esto resolverá tu problema. En cualquier caso, puedes escribir a nuestro servicio de atención al cliente en contact@oma-and-me.com si tienes algún problema.

Lamentamos informarle que lamentablemente si ha validado su pedido sin que se hayan añadido los productos gratuitos a su cesta, NO podremos devolver los productos gratuitos. De hecho, se trata de un stock limitado y de una edición especial para esta promoción, por lo que ya no estarán disponibles a partir de entonces.

Es su responsabilidad asegurarse de que este sea el caso antes de confirmar su pedido.

*Cualquier pedido de producto cosmético. No se aplica a accesorios “pequeños” como cepillo desenredante, toalla de secado o almohadilla limpiadora. Oferta aplicable en nuestro Cepillo Alisador Eléctrico.